1. Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für digitale Inhalte, die über stockguide.com angeboten werden, wie z. B. Analysen, Berichte oder Marktübersichten.
2. Digitale Inhalte ohne physischen Versand
Unsere Produkte sind vollständig digital. Es erfolgt kein Warenversand, und daher gelten besondere Bedingungen für Rückgaben.
3. Kein automatisches Widerrufsrecht
Da der Zugriff auf digitale Inhalte sofort nach dem Kauf möglich ist, entfällt das klassische Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB.
4. Transparente Inhaltsbeschreibung
Alle digitalen Angebote werden mit klaren Beschreibungen und Beispielen dargestellt, um Missverständnisse vor dem Kauf zu vermeiden.
5. Technische Probleme und Zugang
Sollte es zu technischen Problemen beim Zugriff auf Inhalte kommen, bieten wir zeitnahe Unterstützung und stellen den Zugang erneut zur Verfügung.
6. Kulanzlösungen bei Problemen
In seltenen Fällen bieten wir individuelle Kulanzlösungen an, wenn z. B. der Zugang nicht nutzbar war oder Inhalte nicht wie beschrieben funktionieren.
7. Keine automatischen Rückerstattungen
Rückerstattungen werden nur nach Einzelfallprüfung und ausschließlich nach schriftlicher Kontaktaufnahme in Betracht gezogen.
8. Änderungen dieser Richtlinie
Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit überarbeitet werden. Die aktuellste Version finden Sie auf dieser Seite.
Kontakt für Rückfragen oder Kulanzanträge:
StockGuide
Rhinstraße 159, 10315 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 30 549846
E-Mail: kontakt@europaequity.blog